Versand
Unsere Lieferbedingungen lauten wie folgt.
1. Liefergebiete:
Wir bieten Lieferdienste sowohl im Inland als auch international an. Wir decken alle Gebiete innerhalb Japans und wichtige Regionen im Ausland ab. Bitte beachten Sie, dass je nach Zielland oder -region bestimmte Einschränkungen gelten können. Bitte überprüfen Sie dies vor Ihrer Bestellung.
2. Versanddienstleister:
Wir arbeiten mit zuverlässigen nationalen und internationalen Versanddienstleistern zusammen, um einen schnellen und sicheren Versand zu gewährleisten. Für Lieferungen innerhalb Japans nutzen wir große japanische Kurierdienste, für internationale Sendungen internationale Kurierdienste.
3. Versandkosten:
Der Versand innerhalb Japans ist bei Bestellungen über 10.000 Yen kostenlos. Die internationalen Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Die Versandkosten variieren je nach Zielland/-region sowie Gewicht und Größe der Artikel. Die Versandkosten werden bei der Bestellung angezeigt; bitte überprüfen Sie diese.
4. Lieferzeit:
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung dauert es in der Regel mehrere Werktage, bis die Ware versandt wird. Bei Lieferungen innerhalb Japans kommt die Ware in der Regel innerhalb weniger Tage bis zu einer Woche an. Bei internationalen Lieferungen kann es eine Woche bis mehrere Wochen dauern, bis die Ware ankommt.
5. Verfolgung des Lieferstatus:
Unser Lieferservice bietet eine Sendungsverfolgung. Sie können den Lieferstatus über Ihre Bestellhistorie-Seite überprüfen.
6. Umgang mit Abwesenheit:
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung durch den Kurierdienst nicht anwesend sind, wird eine Benachrichtigung für Sie hinterlassen. Bitte befolgen Sie die Anweisungen, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren oder Ihr Paket abzuholen.
Wir legen Wert auf Ihren Komfort und bieten sowohl nationale als auch internationale Lieferdienste an. Wenn Sie Fragen oder Anliegen bezüglich der Lieferung haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.