Política de privacidad
Dernière mise à jour : 29 de agosto de 2025
& lt;p>La présente politique de confidentialité explique comment ce site (ci-après dénommé « le site », « notre société » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue les informations personnelles des clients de edeak vintage lorsque ceux-ci accèdent à edeakvintage.com (ci-après dénommé « le site »), utilisent nos services, effectuent des achats sur le site ou communiquent avec nous au sujet du site (ci-après dénommés collectivement « les services »). Aux fins de la présente politique de confidentialité, les termes « vous » et « votre » désignent toute personne qui utilise les Services, qu'il s'agisse d'un client, d'un visiteur du site Web ou de toute autre personne dont nous collectons des informations conformément à la présente politique de confidentialité.Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité dans son intégralité.
Modification de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter des changements dans nos pratiques en matière de confidentialité ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le site, mettrons à jour la « date de dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.
Collecte et utilisation des informations personnelles
Afin de fournir nos services, nous avons collecté vos informations personnelles à partir de diverses sources au cours des 12 derniers mois, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
Outre les utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet pour communiquer avec vous, vous fournir ou améliorer nos services, nous conformer à nos obligations légales applicables, appliquer nos conditions d'utilisation applicables et protéger ou défendre nos services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou autres.
Informations personnelles que nous collectons
Le type d'informations personnelles que nous recueillons à votre sujet varie en fonction de la manière dont vous utilisez notre site et nos services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier, de vous relier, de vous décrire ou de vous associer. La section suivante décrit les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous recueillons.
Informations collectées directement auprès des clients
Les informations que vous nous envoyez directement via nos services peuvent inclure les éléments suivants.
- Les coordonnées comprennent votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, etc.
- Les informations relatives aux commandes comprennent votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, la confirmation du paiement, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc.
- Les informations de compte comprennent votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité et toute autre information utilisée à des fins de sécurité de votre compte.
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Les informations relatives aux achats comprennent les articles consultés, les articles ajoutés au panier, les points de fidélité, les avis, les recommandations, les cartes-cadeaux, les achats et autres éléments enregistrés dans votre compte.
- Points de fidélité enregistrés/avis sur les produits/parrainages/cartes-cadeaux
- Les informations relatives au service client comprennent également les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message via le service.
Certaines fonctionnalités de ce service peuvent nécessiter que vous fournissiez directement à notre société certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ou accéder à ces fonctionnalités.
Informations que nous collectons concernant votre utilisation
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations relatives à votre interaction avec le service (ci-après dénommées « données d'utilisation »). À cette fin, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (ci-après dénommés « cookies »). Les données d'utilisation peuvent inclure des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations relatives à votre interaction avec le service, notamment la manière dont vous accédez à notre site et utilisez votre compte.
Informations obtenues auprès de tiers
Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de services externes, tels que des distributeurs ou des fournisseurs de services, qui collectent des informations pour notre compte.
- Les entreprises qui soutiennent notre site et nos services, telles que Shopify.
- Notre service de traitement des paiements collecte des informations de paiement (coordonnées bancaires, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation, etc.) afin d'exécuter le contrat conclu avec vous, de traiter votre commande et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés.
- Lorsque vous accédez à notre site, ouvrez ou cliquez sur un e-mail envoyé par nous, ou utilisez nos services ou publicités, nous ou nos services tiers partenaires pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques de services tiers et des cookies.
Toutes les informations que nous obtenons auprès de tiers sont traitées conformément à la présente politique de confidentialité. Veuillez également consulter la section « Sites Web et liens de services externes » ci-dessous.
Finalité de l'utilisation des informations personnelles
- Fourniture de produits et services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des services afin de remplir notre contrat avec vous, notamment le traitement des paiements, l'exécution des commandes, l'envoi de notifications relatives à votre compte, à vos achats, aux retours et échanges ou à d'autres transactions, la création, la maintenance et la gestion de votre compte, l'organisation des livraisons, le traitement des retours et échanges, ainsi que le bon déroulement des autres aspects et fonctionnalités liés à votre compte . Nous pouvons également améliorer votre expérience d'achat en permettant à Shopify de synchroniser votre compte avec d'autres services Shopify que vous avez sélectionnés. Dans ce cas, Shopify traitera vos informations conformément à sa politique de confidentialité et à sa politique de confidentialité des consommateurs. .
- Marketing et publicité.Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, par exemple pour vous envoyer des communications marketing, publicitaires ou promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, ou pour vous présenter des publicités pour nos produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux personnaliser les services et les publicités sur notre site et d'autres sites web. . Si vous résidez dans l'EEE, la base juridique de ces activités de traitement des données est notre intérêt légitime à vendre nos produits, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD .
- Sécurité et prévention de la fraude.Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures contre les activités potentiellement frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez de créer un compte en utilisant nos services, vous êtes responsable de la sécurité de vos informations d'identification. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou toute autre information d'accès avec d'autres personnes. Si vous pensez que votre compte a été piraté, veuillez nous contacter immédiatement. . Si vous résidez dans l'EEE, la base juridique de ces activités de traitement des données est notre intérêt légitime à assurer la sécurité de notre site web pour vous et nos autres clients, conformément à l'article 6. 6 (1) (f) du RGPD .
- Communication avec vous et amélioration de nos services.Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir une assistance clientèle et améliorer nos services. Cela nous permet de répondre à vos demandes, de vous fournir des services efficaces et de maintenir une relation commerciale avec vous, ce qui constitue un intérêt légitime pour notre entreprise. Conformément à l'article. 6 (1) (f) du RGPD.
Cookies
Comme de nombreux sites web, notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies utilisés pour gérer notre boutique Shopify, veuillez consulter https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour améliorer et optimiser notre site et nos services (notamment en mémorisant vos actions et vos préférences), pour effectuer des analyses et pour mieux comprendre les interactions des utilisateurs avec nos services (dans notre intérêt légitime de gérer, améliorer et optimiser nos services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des fournisseurs de services à utiliser des cookies sur notre site afin de mieux personnaliser les services, produits et publicités proposés sur notre site et d'autres sites web.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez également configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies à l'aide des commandes du navigateur. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines fonctionnalités, y compris des fonctionnalités spécifiques et générales, peuvent ne plus fonctionner correctement ou devenir indisponibles. De plus, le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement le partage d'informations avec des services externes tels que nos partenaires publicitaires.
Notre site web reconnaît également les signaux GPC (Global Privacy Control). Cela vous permet de refuser certaines utilisations ou divulgations de vos informations. Si vous nous faites part de votre souhait via le GPC, nous traiterons ce signal comme une demande valide de désactivation du partage/ciblage publicitaire sur le navigateur ou l'appareil associé, et nous appliquerons également la demande de désactivation à votre compte Shopify si nous pouvons associer l'appareil qui envoie le signal à ce compte. Pour en savoir plus sur les contrôles de confidentialité globaux, consultez https://globalprivacycontrol.org/. À l'exception des contrôles de confidentialité globaux, aucun autre signal « Ne pas suivre » susceptible d'être envoyé par un navigateur Web ou un appareil n'est reconnu.
Méthodes de divulgation des informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles à des services externes à des fins d'exécution de contrats, pour des raisons légitimes et pour d'autres raisons conformes à la présente politique de confidentialité. Ces circonstances comprennent notamment les suivantes.
- Les fournisseurs ou autres services externes qui fournissent des services (gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, assistance à la clientèle, stockage dans le cloud, exécution des commandes, livraison, etc.) pour le compte de notre société.
- Nos partenaires commerciaux et marketing, y compris afin de vous fournir des services ou de diffuser des publicités. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos informations conformément à leur propre politique de confidentialité.
- Lorsque vous nous demandez, nous demandez ou acceptez de divulguer certaines informations à des services externes (par exemple, lorsque vous acceptez que nous expédions des produits ou utilisons vos widgets de réseaux sociaux ou votre connexion intégrée).
- Nous collaborons avec nos sociétés affiliées ou d'autres sociétés de notre groupe dans notre intérêt légitime.
- Dans le cadre de transactions commerciales telles que des fusions ou des faillites, afin de nous conformer à nos obligations légales (y compris en répondant à des citations à comparaître, des mandats de perquisition et autres demandes similaires), d'appliquer les conditions d'utilisation applicables et de protéger ou défendre nos services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Au cours des 12 derniers mois, Comme indiqué ci-dessus dans la section « Collecte et utilisation des informations personnelles » et « Comment nous divulguons les informations personnelles », nous divulguons les catégories suivantes d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles concernant les utilisateurs :
| Catégorie | Catégorie de destinataires |
|---|---|
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Notre société n'utilise ni ne divulgue aucune information personnelle confidentielle sans le consentement du client ou dans le but de déduire des caractéristiques le concernant.
Avec votre consentement, nous partageons vos informations personnelles aux fins suivantes : publicité et marketing.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons « vendu » et « partagé » (au sens de la loi applicable) des informations personnelles aux fins suivantes : publicité et marketing.
| Catégories de données personnelles | Catégorie de destinataires |
|---|---|
| Identifiants tels que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc. | Partenaires commerciaux et marketing |
| Informations commerciales telles que l'historique des achats de produits et services | Partenaires commerciaux et marketing |
| Données d'utilisation | Partenaires commerciaux et marketing |
Contenu généré par les utilisateurs
Ce service peut vous permettre de publier des avis sur des produits et d'autres contenus générés par les utilisateurs. Si vous choisissez d'envoyer du contenu créé par les utilisateurs vers la zone publique du service, ce contenu sera publié et accessible à tous.
Nous ne contrôlons pas qui peut accéder aux informations que vous choisissez de rendre publiques, et nous ne pouvons garantir que les parties ayant accès à ces informations respecteront votre vie privée et en assureront la sécurité. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité des informations que vous publiez, ni de l'exactitude, de l'utilisation ou de l'utilisation abusive des informations que vous divulguez à des services externes ou que vous recevez de ceux-ci.
Sites Web et liens vers des services externes
Ce site peut fournir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des services externes. Si vous suivez un lien vers un site qui n'est pas affilié à nous ou qui n'est pas sous notre contrôle, veuillez vérifier la politique de confidentialité et de sécurité de ce site, ainsi que ses autres conditions d'utilisation. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité et de la sécurité de ces sites, y compris l'exactitude, l'exhaustivité et la fiabilité des informations qui y sont publiées. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics (y compris les informations partagées sur les plateformes de réseaux sociaux de services externes) peuvent être consultées sans restriction par nous ou par les services externes, ainsi que par les autres utilisateurs du service et/ou les utilisateurs des plateformes des services externes. La publication de ces liens par notre société ne signifie pas en soi que nous recommandons le contenu de ces plateformes ou leurs propriétaires ou exploitants, sauf si cela est indiqué sur le service.
Données relatives aux enfants
Ce service n'est pas destiné à être utilisé par des enfants et nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles les concernant. Les parents ou tuteurs d'enfants ayant fourni des données personnelles à notre société peuvent nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander la suppression de ces données.
À la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance du fait que nous « partageons » ou « vendons » (ces termes sont définis dans la législation applicable) des informations personnelles concernant des personnes âgées de moins de 16 ans.
Sécurité et conservation des informations
Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou inviolable et qu'il est impossible de garantir une « sécurité parfaite ». De plus, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous envoyer des informations confidentielles ou secrètes.
La durée de conservation de vos informations personnelles par notre société dépend de divers facteurs, tels que la nécessité de maintenir votre compte, de fournir des services, de respecter nos obligations légales, de résoudre des litiges et d'appliquer d'autres contrats et politiques applicables.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits décrits ci-dessous en matière de données personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et peuvent s'appliquer uniquement dans certaines circonstances. Dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure où la loi le permet.
- Droit d'accès / Droit de savoir : vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (y compris des détails sur la manière dont nous utilisons et partageons vos informations).
- Droit de suppression : vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez avoir le droit de demander la rectification des informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
- Droit à la portabilité : dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions, vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles vous concernant que nous détenons et de demander que nous les transférions à un service externe.
- Droit de refuser la vente, le partage et la publicité ciblée : vous pouvez avoir le droit de demander à notre société de ne pas « vendre » ou « partager » vos informations personnelles, ou de refuser que vos informations personnelles soient traitées à des fins considérées comme de la « publicité ciblée » au sens des lois applicables en matière de confidentialité. Contrôle global de la confidentialité Veuillez noter que si vous activez le signal de désactivation lorsque vous accédez à notre site, cela sera automatiquement traité comme une demande de désactivation de la « vente » ou du « partage » des informations relatives à l'appareil et au navigateur que vous utilisez pour accéder à notre site, en fonction de votre emplacement.
- Limitation du traitement : vous pouvez avoir le droit de demander à ce que nous cessions ou limitions le traitement de vos informations personnelles.
- Retrait du consentement : lorsque nous avons besoin de votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement.
- Recours : si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez contester notre décision. Pour ce faire, vous pouvez répondre directement à notre refus.
- Gestion des paramètres de communication : nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces e-mails en utilisant l'option de désabonnement indiquée dans nos e-mails. Même si vous vous désabonnez, vous pouvez continuer à recevoir des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou vos commandes.
Vous pouvez exercer ces droits en vous rendant sur notre site web ou en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous.
Nous ne ferons aucune discrimination à l'encontre d'un client qui exerce ces droits. Avant de répondre de manière substantielle à une demande, nous pouvons être amenés à collecter des informations telles que l'adresse e-mail ou les informations de compte afin de vérifier l'identité du client. Conformément à la législation applicable, le client peut désigner un représentant autorisé à agir en son nom pour exercer ses droits. Avant d'accepter une telle demande émanant d'un représentant, nous demanderons à ce dernier de fournir des documents prouvant que vous l'avez autorisé à agir en votre nom. Nous pouvons également vous demander de confirmer votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.
Réclamations
Si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles par notre société, veuillez contacter l'adresse ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous pouvez, selon votre lieu de résidence, contacter l'adresse ci-dessous ou déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre région afin de contester notre décision. . Pour l'EEE, la liste des autorités de contrôle chargées de la protection des données est disponibleici.
Utilisateurs étrangers
Veuillez noter que nous pouvons être amenés à transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence. Vos données personnelles peuvent également être traitées par le personnel, les prestataires de services externes et les partenaires de ces pays.
Lorsque nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Europe, nous nous conformons aux mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou à des contrats équivalents émis par les autorités compétentes britanniques, sauf si le transfert de données est effectué vers un pays jugé comme offrant un niveau de protection adéquat.
Contact
Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail à l'adresse edeak2024@gmail.com , ou nous écrire à l'adresse 淀川区三津屋南１−13−19, 大阪市, JP-27, 532-0035, JP.
Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, sauf indication contraire expresse, nous sommes le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.
