Política de envío

Notre politique de livraison est la suivante.

1. Zones de livraison :
   Notre boutique propose des services de livraison au Japon et à l'étranger. Nous livrons dans tout le Japon et dans les principales régions étrangères. Certaines restrictions peuvent s'appliquer selon le pays ou la région de livraison. Veuillez vérifier avant de passer votre commande.

2. Transporteurs :
   Notre boutique travaille en partenariat avec des transporteurs nationaux et internationaux fiables afin d'assurer une livraison rapide et sûre. Nous utilisons les principaux transporteurs nationaux pour les livraisons au Japon et des services de livraison internationaux pour les livraisons à l'étranger.

3. Frais de livraison :
   La livraison au Japon est gratuite pour les commandes supérieures à 10 000 yens. Les frais de livraison à l'étranger sont à la charge du client. Les frais de livraison varient en fonction du pays ou de la région de livraison, ainsi que du poids et de la taille des articles. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande, veuillez les vérifier.

4. Délais de livraison :
   Une fois la commande confirmée, l'expédition des articles prend généralement plusieurs jours ouvrables. Pour les livraisons au Japon, il faut généralement compter entre quelques jours et une semaine pour que les articles arrivent. Pour les livraisons à l'étranger, il faut compter entre une semaine et plusieurs semaines pour que les articles arrivent.

5. Suivi de la livraison :
   Notre service de livraison propose un service de suivi. Vous pouvez vérifier l'état de votre livraison sur la page « Historique de vos commandes ».

6. Absence lors de la livraison :
   Si vous êtes absent lors de la tentative de livraison par le transporteur, un avis de passage vous sera laissé. Veuillez suivre les instructions pour organiser une nouvelle livraison ou réceptionner votre colis.

Notre boutique accorde la priorité à la commodité de ses clients et propose un service de livraison au Japon et à l'étranger. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions ou des demandes concernant la livraison.